よくあるご質問

ここでは、お問い合わせの多い介護、福祉タクシーについて掲載しております。
介護、福祉タクシーは、車椅子の方のみではなく一般的なタクシーがご利用困難な高齢者、知的障害のある方、精神障害のある方などがご利用できます。介護認定の有無に関わらずご利用可能です。

サービスを利用したい場合はどうすればいいの?

サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社サポートセンターまでお問合せください。

タクシーより料金は安い?

介護保険適用の方は割安になります。適用ではない方も一般タクシーと料金は変わりません。
ベットからなどの介助の場合は介助料金がかかる場合もございます。
詳しくは料金表を参照もしくはサービスセンターまでおといあわせください。
国土交通省許可運賃にてタクシーメーターを使用して運行いたします。

どこまで迎えに来てくれるの?

千葉県、茨城県全域が営業エリアになります。出発地か到着地どちらか千葉県/茨城県であれば全国どちらでも対応いたします。
全国遠方へのお迎えも対応いたします。
観光時などはガイド、転院時は看護師の同乗など対応いたします。

介護保険者しかのれないの?

公共の交通機関がご使用になれない又は困難な方ならどなたでもご利用いただけます。

料金はいつも同じ?

タクシーメーターを使用している為交通状況により多少前後いたします。
定額希望の場合は貸切をおすすめいたします。

二階等のベットからでも対応できる?

別途介助料金がかかりますが対応可能です。有資格者2名で対応いたします。  

生活支援は誰でも依頼できるの?

お子様から高齢者の方までどなたでも依頼可能です。  

夜間生活支援サービスを利用したい?

お電話による予約状況の確認をお願いいたします。 

相談したい時はどうしたらいいの?

商品・サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社サポートセンターまでお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。 
 
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